Salgsbetingelser

Selger og kontakt

Endelige selgeropplysninger oppgis i den skriftlige ordrebekreftelsen før kjøpet blir bindende. Retur skal avtales før varen sendes; korrekt returadresse fremgår av ordrebekreftelsen og returinstruksen.

Bestilling og avtale

Nettsiden sender en bestillingsforespørsel på e-post. Forespørselen er ikke en bindende ordre. Før en avtale inngås, mottar du skriftlig bekreftelse av varen, antall, totalpris, levering, betalingsmåte, selgeropplysninger og øvrige vilkår.

Du kan korrigere navn, leveringsadresse, telefonnummer og antall i dialogen før du uttrykkelig godtar den endelige bestillingen.

Pris, frakt og importkostnader

Oppgitt pris for Firestorm Phoenix er 5 995 NOK, inkludert frakt. Eventuelle kostnader til import, merverdiavgift eller fortolling er ikke inkludert. Alle kostnader som skal betales, avklares skriftlig før bestillingen blir bindende.

Dersom totalprisen eller leveringsvilkårene endres før avtalen er inngått, kan du avslå tilbudet uten kostnad.

Betaling og levering

Betalingsmåte og betalingsfrist oppgis i ordrebekreftelsen. Ikke betal før du har mottatt og godkjent de samlede ordreopplysningene.

Forventet leveringstid, transportør og eventuelle begrensninger avhenger av leveringsadressen og bekreftes før kjøpet. Risikoen går over til forbrukeren når varen er levert i samsvar med avtalen.

Mottak, feil og reklamasjon

Kontroller emballasjen og varen ved mottak. Meld synlige transportskader og andre feil så snart som mulig til mail@firestormheaters.no, gjerne med ordrenummer, beskrivelse og bilder.

Forbrukerens lovbestemte reklamasjonsrettigheter gjelder. Vilkårene på denne siden begrenser ikke ufravikelige rettigheter etter loven som gjelder for kjøpet.

Angrerett og retur

Dersom kjøpet omfattes av lovbestemt angrerett, mottar du informasjon om frist, fremgangsmåte, standard angreskjema, returadresse og eventuelle direkte returkostnader før avtalen inngås. For forbrukerkjøp på avstand er fristen normalt 14 dager fra varen er mottatt.

Kontakt oss skriftlig før retur. Phoenix veier omtrent 29 kg og kan kreve en avtalt transportløsning; kostnad og praktisk håndtering oppgis sammen med returvilkårene.

Bruk og sikkerhet

Phoenix er beregnet for utendørs bruk. Les og følg produsentens bruksanvisning for montering, plassering, opptenning, drift, avkjøling og rengjøring. Produktet skal ikke brukes dersom deler er skadet eller sikker plassering er uklar.

Personopplysninger

Opplysninger i en e-postforespørsel brukes for å besvare henvendelsen, utarbeide et tilbud og eventuelt gjennomføre kjøpet. Nødvendige opplysninger kan deles med betalings- og transportleverandører når en ordre skal oppfylles. Du kan kontakte mail@firestormheaters.nofor spørsmål om innsyn, retting eller sletting.